Hướng dẫn mua hàng
I. HƯỚNG DẪN CHỌN SIZE
II. HƯỚNG DẪN CÁCH LẤY SỐ ĐO
Bạn đang đọc: Hướng dẫn mua hàng
* Quý khách có số đo ngoài bảng trên vui lòng liên hệ Nàng Thơ để được tư vấn. (Size tối đa 150kg)
III. GIAO HÀNG
IV. QUY ĐỊNH MUA BÁN VÀ ĐỔI HÀNG
Áo Dài Nàng Thơ hy vọng mang đến những sản phẩm chất lượng và sự hài lòng cho khách hàng. Nếu quý khách không hài lòng về sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tiến hành đổi sản phẩm theo những quy định sau:
- Sản phẩm đã mua sẽ được hỗ trợ đổi size trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày mua, chỉ đổi 01 lần. Thời gian đổi sau 13:00 mỗi ngày.
- Sản phẩm đã mua sẽ KHÔNG được trả lại hoặc hoàn tiền với bất kỳ lý do gì.
- Trường hợp khách đặt cọc có yêu cầu hủy, tiền cọc sẽ không được hoàn lại.
- Khách đặt cọc May hoặc Thuê sẽ không được đổi mẫu.
- Yêu cầu chỉnh sửa sản phẩm sẽ phát sinh thêm phí.
- Không giải quyết các trường hợp mất biên nhận khi đổi hàng.
- Khi khách lấy hàng không có biên nhận đặt cọc/ nhờ người lấy hộ, shop có quyền quyết định không giao sản phẩm nếu chưa xác nhận được với khách hàng có thông tin trên biên nhận.
YÊU CẦU so với mẫu sản phẩm đổi :
- CHƯA qua sử dụng, giặt ủi, chỉnh sửa, làm dơ hoặc làm hỏng.
- Trong tình trạng nguyên vẹn ban đầu (nhãn, tag còn nguyên vẹn) và có biên nhận mua hàng
- Sản phẩm trong các chương trình ưu đãi sẽ không được đổi trả.
Quý khách vui lòng gửi hàng về địa chỉ: 278/6 Tô Hiến Thành, P.15, Q.10, TP HCM kèm theo ghi chú sau:
- Tên người mua:
- Địa chỉ:
- Số điện thoại:
- Lý do đổi:
- Yêu cầu đổi:
LƯU Ý: ÁO DÀI NÀNG THƠ chịu phí đổi hàng nếu lỗi do sản xuất. Ngoài lý do này, phí đổi hàng do khách hàng chịu
V. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG VÀ BẢO QUẢN ÁO DÀI
Giặt áo
- Sản phẩm của Áo Dài Nàng Thơ nên được giặt tay hoặc giặt hấp / giặt khô .
- Nên sử dụng chất tẩy rửa nhẹ ( dầu gội, sữa tắm ) để giặt áo dài thay vì bột giặt thường thì. Tuyệt đối không dùng thuốc tẩy .
- Giặt riêng với những loại áo quần khác
- Trong trường hợp không giặt tay, Qúy khách hoàn toàn có thể giặt bằng máy với chính sách giặt nhẹ nhất, nhớ dùng túi giặt nhé. Tuy nhiên với lụa và gấm, Áo Dài Nàng Thơ vẫn khuyến khích Qúy khách giặt tay
- Đối với những phẩm vải mới còn cứng, Qúy khách hoàn toàn có thể ngâm nước xả vải để làm mềm mặt phẳng để mặc dễ chịu và thoải mái hơn
Phơi áo
- Phơi áo dài ở nơi thoáng gió và nắng vừa phải để tránh bay màu. Ánh nắng quá gắt sẽ làm áo dài bị bay màu và mất độ bóng
Ủi áo
- Ủi ở chính sách nhẹ nhất
- Ủi mặt trái để bảo vệ mặt phẳng vải .
- Nên sử dụng bàn ủi hơi nước. Nếu dùng bàn ủi thường, nên đặt miếng giấy ướt lên trên mặt phẳng vải trước khi ủi
Bảo quản
-
Nếu không thường xuyên mặc áo dài, Qúy khách nên gấp gọn áo dài sau đó cho vào túi sạch rồi đặt trong tủ để áo dài luôn sạch sẽ, mềm mại, không bị bám bụi bẩn.
- Tránh treo áo trên móc quá lâu sẽ làm phai màu áo dài
VI. CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Làm sao mình biết chọn size nào là phù hợp?
Tham khảo cách chọn SIZE ở phía trên.
Ngoài ra, 1 số ít mẫu sản phẩm có size đến 6XL. Nếu bạn ko chắc về size, hãy liên lạc với tư vấn viên số 0797 969696 để được tương hỗ tư vấn nhé .
2. Mình ở xa mua hàng thế nào?
=> Shop nhận giao hàng tận nơi trên những tỉnh thành trên cả nước. Bạn chỉ cần cung ứng địa chỉ nhà, số điện thoại thông minh và tên người nhận hàng là hàng sẽ được chuyển đến tận nhà bạn .
3. Shop có ship cod không? Mình không có tài khoản ngân hàng để chuyển tiền thì làm sao mua được?
=> Shop sẽ tương hỗ giao hàng thu tiền ( cod ) mà ko cần chuyển khoản qua ngân hàng trước so với những khách chắc như đinh lấy hàng. Nếu không lấy hàng dù hàng đúng như diễn đạt, khách trả phí gấp đôi phí ship hàng
4. Mình ở nước ngoài làm sao mua được? Shop có giao hàng quốc tế không?
=> Có. Bạn chuyển tiền trước cho shop sau khi chốt đơn hàng. Sau khi nhận được tiền shop sẽ gửi tới bạn với địa chỉ tại quốc tế. Ngoài ra, nếu khách có người thân quen tại Nước Ta, shop sẽ giao hàng cho người thân trong gia đình này và thu tiền khi giao hàng mà bạn không cần giao dịch chuyển tiền trước .
5. Hàng có sẵn không shop?
=> Hàng có sẵn. Một số mẫu may đo phong cách thiết kế thì cần có số đo của khách trước rồi shop sẽ may, tuy nhiên thời hạn sẽ không lâu, khoảng chừng 2-10 ngày tùy loại sản phẩm .
6. Ship hàng nhiều cái để mình lựa được không shop?
=> Không ạ. Shop chỉ giao đúng mẫu bạn lấy, không ship hàng thử đồ .
7. Mình 80kg, có mẫu nào vừa không shop?
=> Bạn yên tâm nhé, shop chuyên những mẫu có size lớn nên chắc chăn bạn sẽ lựa được một mẫu vừa với mình nhé. Từ 70 kg trở lên bạn hãy lọc size XXXL trong khung lọc size để chọn mẫu nhé
8. Shop ở đâu? Mua hàng thì thế nào?
=> Bạn hoàn toàn có thể đặt hàng qua Facebook tại link www.facebook.com/AoDaiNangTho, hoặc qua website này, hoặc gọi số 0797969696 để đặt mua hàng .
9. Shop có may theo mẫu không ?
=> Tùy vào mẫu bạn phân phối, hoàn toàn có thể may được hoàn toàn có thể không. Vì vậy, hãy gửi mẫu cho shop để được tư vấn nhé .
10. Mình có cho thuê không shop?
=> Có. Hãy chọn mẫu và báo ngày thuê cho shop biết nhé .
11. Mình có được kiểm tra hàng trước khi nhận hàng không?
=> Shop tự tin những mẫu sản phẩm của shop đạt chất lượng cao với đường may tỉ mỉ và chất vải tốt, form dáng đẹp, nên bạn cứ yên tâm mua hàng và sẽ được xem hàng trước khi lấy nhé
======================================
Áo Dài Nàng Thơ
Tel/zalo/viber: 0797 96 96 96
Add1: 278/6 TÔ HIẾN THÀNH, P.15, Q.10
Add2: 53 Hồ Văn Huê, P.9, Q. Phú Nhuận
Web: https://AoDaiNangTho.com
Source: http://thoitrangviet247.com
Category: Áo
